Türkiye teknoloji perakendeciliğinin ve e-ticaretin öncü markası
Teknosa, Türkiye'nin müşteri memnuniyetini ölçen platformu Şikayetvar
tarafından düzenlenen A.C.E Awards'ta teknoloji mağaza zinciri
kategorisinde Elmas ödüle layık görülerek "Sektörde Tüketicisine
Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka" seçildi.

Açıklamada şöyle denildi:

"Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, bu yıl 6'ncısı yapılan
Şikayetvar A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence)
kapsamında ödül kazandı. 48 kategoride müşteri deneyimini en iyi
yaşatan markaların ödüllendirildiği törende, teknoloji mağaza zinciri
kategorisindeki Elmas ödülü Teknosa kucakladı. Teknosa, şikayet
verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1
milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim
Endeksi'nin sonuçlarına göre, "Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri
Deneyimi Yaşatan Marka" seçildi.

Müşterilerine kesintisiz bir biçimde çoklu kanal deneyimi sunmak için
yatırımlarını aralıksız sürdüren Teknosa'nın ödülünü, şirket adına
Müşteri Hizmetleri ekibi yöneticileri aldı. "

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey