Migros, yaşamın olağan akışının kesintisiz devam etmesi için
mağazaları ve online kanalları üzerinden sunduğu hizmetlere,
ayrıcalıklı uygulamalarla devam ediyor. Bu kapsamdaonline ticarette
yeni bir kulvar açan Migros, “Mağazadan Teslim” seçeneği ile market
alışverişinde teması azaltan kolaylık dönemini başlatıyor.
Müşteriler, Migros Sanal Market’in web sitesi ya da mobil
uygulaması aracılığıyla siparişlerini verip, seçecekleri Migros
mağazasından ürünlerini teslim alabiliyor. Hızla yaygınlaştırılması
için çalışılan “Mağazadan Teslim” uygulaması sayesinde alışverişte
temas en aza indirilmiş oluyor. Ürünler Sanal Market web sitesi ya da
uygulamasından seçildikten sonra, online olarak ödeme yapılıyor. Son
adımda ise yakın bölgelerdeki “Mağazadan Teslim” seçeneği bulunan
marketler sıralanarak, müşterilerin siparişlerini teslim alacağı
mağazayı ve saat aralığını seçmesi isteniyor.
Müşteriler, seçecekleri saat aralıklarından 1 saat öncesine kadar
sipariş verilebiliyor. Sipariş teslim edilene kadar paketli ürünler
özel hijyenik kasalarda, soğuk ürünler ise 0-4 derece arasında
muhafaza ediliyor. İlk etapta Afyon, Amasya, Ankara, Bolu, Çankırı,
Çorum, Eskişehir, İstanbul, Karabük, Kayseri, Kırşehir, Konya,
Nevşehir, Tokat ve Zonguldak’ta başlatılan uygulamanın kısa zamanda
tüm Türkiye’ye yaygınlaştırılması hedefleniyor. “Mağazadan Teslim”
seçeneğinin bulunduğu mağazaların listesine Migros Sanal Market web
sitesi ve mobil uygulamasından erişilebiliyor.

Sanal Market’ten alışveriş yapan 65 yaş üstü müşteri sayısı
katlandı

Sanal Market’te 9:15-12:15 teslimat saati aralığını sadece 65 yaş
üzeri müşterileri için ayıran Migros, online olarak alışveriş yapan bu
yaş dilimindeki müşterilerin alışverişlerini kapılarına kadar teslimat
ücreti almadan ulaştırıyor. 21 Mart’ta yayınlanan genelgeyle 65 yaş ve
üstü için uygulamaya konulan sokağa çıkma yasağı sonrasında Migros
Sanal Market’ten alışveriş yapan bu yaş dilimindeki müşteri sayısı
yaklaşık 3 kat arttı.

Mağaza büyüklüğüne göre içerideki müşteri sayısı belirlenecek

Müşteri ve çalışan sağlığı, ürün güvenliği ve mağazalarındaki
hijyen ortamını daima en öncelikli konu olarak ele alan Migros Sağlık
Bakanlığı, Tarım ve Orman Bakanlığı, İç İşleri Bakanlığı ve Ticaret
Bakanlığı koordinasyonuyla çalışmalarını devam ettiriyor. En üst
seviyedeki hijyen tedbirlerinin yanı sıra tüm çalışanlarında
“Siperlik” uygulamasını başlattı. Migros, tüm mağazalarında sıradaki
müşteri ve kasa ile mesafeyi ölçen şeritleri “1,5 metre sosyal mesafe
hepimizi korur” uyarısıyla uyguluyor. İçişleri Bakanlığı’nın
yayınladığı genelgeye göre metrekaresi baz alınarak mağaza içindeki
müşteri sayısı sınırlandırılıyor. Aynı anda mağazada kaç müşteri
olabileceği mağaza girişlerinde yer alan yönlendirmelerde
belirtiliyor.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey