Karsan, Avrupa'daki yedek parça ve satış sonrası servis ağını
genişletmek adına önemli bir projeyi hayata geçirdi. Proje kapsamında,
Almanya'nın Nürnberg şehrinde bir yedek parça deposu açacak olan
Karsan, ihtiyaç duyulan yedek parçaları Avrupa'nın her noktasına 2 gün
içerisinde gönderebilecek. Deponun 1 Eylül itibariyle faaliyete
başlayacağını belirten Karsan Ticari İşler Genel Müdür Yardımcısı
Muzaffer Arpacıoğlu, "Avrupa'daki satış sonrası servis ağımızı
güçlendirmek ve bayilerimizin kendilerine gelen taleplere çok kısa
sürede çözüm sağlaması amacıyla önemli bir yatırımı daha devreye
aldık. 50 yılı aşan tecrübemize dayanarak, satış sonrası müşteri
desteğinin marka güvenilirliği ile tercih edilmede ciddi bir paya
sahip olduğunu biliyoruz. Kurulacak bu yapı ile müşterilerimizle
aramızdaki mesafeleri minimuma indireceğiz" değerlendirmesinde bulundu.
Geliştirdiği toplu taşıma sistemleriyle her kente uyum
sağlayabilecek modern çözümler sunan Karsan, hem konvansiyonel hem de
elektrikli modelleriyle Avrupa şehirlerinin öncelikli tercihi olmayı
sürdürürken, yedek parça ve servis ağını genişletmeye devam ediyor. Bu
doğrultuda önemli bir yatırıma daha imza atan Karsan, Almanya'nın
Nürnberg şehrinde bir yedek parça deposu açmaya hazırlanıyor. Karsan,
1 Eylül tarihinde faaliyete başlayacak depo ile başta elektrikli
araçlarının parçaları olmak üzere yedek parça teminini 2 güne
indirecek. Böylece, ihtiyaç duyulan parçaları Avrupa'nın her yerine
kısa sürede gönderecek olan Karsan, minimum zamanda düşük maliyetle
hizmet sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.

"Mesafeleri minimuma indiriyoruz"

Konuyla ilgili bilgiler veren Karsan Ticari İşler Genel Müdür
Yardımcısı Muzaffer Arpacıoğlu, "Covid-19 salgını sonrası toparlanmaya
başlayan
Avrupa'dan hem konvansiyonel hem de yüzde 100 elektrikli
modellerimiz için önemli adetlerde sipariş almayı sürdüyoruz. Bu
doğrultuda, satış sonrası servis ağımızı güçlendirmek ve Avrupa'daki
bayilerimizin müşterilerden gelen taleplerine çok kısa sürede çözüm
sunabilmek amacıyla önemli bir yatırımı daha devreye aldık. 50 yılı
aşan tecrübemize dayanarak, satış sonrası müşteri desteğinin, marka
güvenilirliği ile tercih edilmede ciddi bir paya sahip olduğunu
biliyoruz. Yeni yatırımımızla kurulan bu yapı ile müşterilerimizle
aramızdaki mesafeleri minimuma indireceğiz" ifadelerini kullandı.
Yerinde yedek parça hizmeti için Barsan Global Lojistik ile
güçlerini birleştiren Karsan, ilerleyen süreçte Barsan'ın 45 farklı
ülkede bulunan depolarından ve lojistik ağından da faydalanarak
operasyon gücünü katlamayı planlıyor.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey