BASIN BÜLTENİ-CarrefourSA, gelişmiş analitik ile aktif müşteri sayısını katladı

16.08.2016 13:17
Türkiye'de perakende sektöründe her zaman ilklere imza atan ve
müşteri deneyimini sürekli artırmayı hedefleyen CarrefourSA, dünya
analitik lideri SAS'ın sunduğu analitik çözümlerin sağladığı olanaklar
sayesinde sadakat kartı kullanan aktif müşteri sayısını ve kartla
yapılan alışverişlerin ciro içindeki payını 6 ay içerisinde %100
oranında artırdı.
Perakende sektörünün öncü markası CarrefourSA, elde ettiği büyük
veriyi analiz etmek, anlamlandırmak ve elde ettiği sonuçlardan
hareketle stratejilerini belirlemek için SAS'ın dünya çapında kabul
gören gelişmiş analitik çözümlerini kullanıyor. Bu sayede kampanya
hedef kitleleri oluşturan ve yapılan kampanyaların sonuçlarını
sağlıklı bir şekilde ölçen CarrefourSA, sadakat kartı kullanan aktif
müşteri sayısı ve sadakat kartıyla yapılan alışverişlerin ciro
içindeki payını önemli ölçüde yükseltti. SAS çözümlerinin kullanılmaya
başlanmasından itibaren 6 ay içerisinde CarrefourSA kartı kullanan
aktif müşteri sayısı %100 oranında artarken, CarrefourSA kartla
yapılan alışverişlerin ciro içindeki payı da %100'den fazla artış
gösterdi. Yaptığı analitik çalışmalarla kampanya verimliliğini de
artıran CarrefourSA, Euro 2016 Futbol Şampiyonası döneminde
düzenlediği sosyal medya kampanyası ile kendi tarihinin en yüksek
"mention" oranına ulaştı.
CarrefourSA Pazarlama ve CRM Direktörü Mehmet Necati Özdeniz,
"CarrefourSA olarak her zaman piyasada ilkleri yapmaya çalışıyoruz.
Müşterimize iyi bir deneyim yaşatmak için çalışıyoruz. Bu deneyimi
analitikle beslediğimiz zaman çok büyük faydalar elde ediyoruz. Bu
faydaları ürünler arasındaki ilişkileri inceleyerek, sepet analizleri
yaparak, müşteri davranışlarını görerek elde edebiliyoruz. Tüm bunları
yapabilmek için elimizde yetkin ve hızlı bir analitik çözüm olması
gerekiyor. SAS bize aradığımız yetkinliği ve yüksek performansı büyük
bir kolaylıkla sunuyor. SAS'ın analitik alanındaki liderliği ve tüm
dünyadaki tecrübesi bize ayrı bir güven veriyor" şeklinde konuştu.
SAS Türkiye Genel Müdürü Hakan Erdemli, "Her gün milyonlarca
işlemin gerçekleştiği perakende sektörü için analitik çözümleri
geliştirmek ve bunları uygulamak çok büyük bir uzmanlık ve yetkinlik
gerektiriyor. Bu yetkinlik hem teknoloji tarafında hem de teknolojiyi
kullanan perakende şirketi tarafında çok kritik. Teknolojinin
üstünlüğü olmazsa olmaz. Ancak "insan" faktörü onu başarıya
dönüştürmekte çok önemli. Perakende sektöründe Türkiye'nin en büyük
oyuncularından biri olan CarrefourSA'nın, aradığı yetkin gelişmiş
analitik çözümünü SAS'ta bulup son derece vizyoner ve yetkin ekibi
sayesinde bu seviyede fark yaratmış olması bize büyük mutluluk
veriyor" ifadelerini kullandı.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey





Canlı Borsa
2.411 17:19
Değişim :  0,39% |  9,41
Önceki Kapanış :  2.402  
En Yüksek
2.428
En Düşük
2.368
Açılış: 2.401
Döviz Çevirici
 Alış      Satış
değiştir
Hisse Senedi Ayırıcı
Hisse senetlerini farklı kriterlere göre aramak için ayırıcıyı kullanın
Min Maks
Sermaye ('000 olarak)
Fiyat/Kazanç oranı
Daha Fazla Arama Kriteri
Dow Jones DJIC 31.029 0,27  
Nasdaq CCO 11.178 -0,03  
Xetra DAX DAX 13.003 -1,73  
IPC MXX 48.062 -0,77  
Shanghai Composite SHCOMP 3.399 1,10  
Copyright 2014 ©
Yasal Uyarı Notu

© BİST Verileri Foreks tarafından 15 dakika gecikmeli sağlanmaktadır.
BIST piyasalarında oluşan tüm verilere ait telif hakları tamamen BIST'e ait olup, bu veriler tekrar yayınlanamaz. Pay Piyasası, Borçlanma Araçları Piyasası, Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası verileri BIST kaynaklı en az 15 dakika gecikmeli verilerdir.

Veri Sağlayıcı Uyarı Notu

*(Veriler FOREKS Bilgi İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanmaktadır)

Foreks tarafından sağlanan Pay Piyasası, Borçlanma Araçları Piyasası, Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası verileri BIST kaynaklı en az 15 dakika gecikmeli verilerdir. BIST isim ve logosu Koruma Marka Belgesi altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BIST ismi altında açıklanan tüm belgelerin telif hakları tamamen BIST'ye ait olup, tekrar yayınlanamaz. BIST, verinin sekansı, doğruluğu ve tamlığı konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıklar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması, veri yayın sistemindeki perfomansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerde Alıcı, Alt Alıcı ve / veya Kullanıcılarda oluşabilecek herhangi bir zarardan BIST sorumlu değildir.

* Uluslarası döviz piyasası kuru
--1369--//-//192.168.116.194--//-//0 sn-(30.06.2022 17:36:13-30.06.2022 17:36:13)