Anadolu Sigorta, pazarlama sektörü ile iş dünyasını buluşturan
Marketing Meetup etkinliği kapsamında düzenlenen The Hammers Awards'ta
"En İyi Data Odaklı Pazarlama" ekibi kategorisinde gümüş ödül kazandı.

Anadolu Sigorta, Türkiye'deki pazarlama ekiplerinin başarısını
değerlendiren "The Hammers Awards" ödül töreninde "En İyi Data Odaklı
Pazarlama" ekibi kategorisinde gümüş ödülün sahibi oldu. Bu yıl
ikincisi düzenlenen The Hammers Awards'ta 2020 yılında da sigortacılık
sektöründe "En iyi Pazarlama Takım Ödülü"nü kazanan Anadolu Sigorta,
Müşteri Analitiği (MAT) projesiyle pazarlama alanındaki başarısını
yeni bir ödülle tescillemiş oldu.

Müşteri analitiği alanındaki çalışmalarını pazarlama faaliyetleriyle
başarılı bir şekilde birleştirmelerinin bu ödüle layık görülmelerini
sağladığını ifade eden Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Fatih
Gören, MAT projesiyle müşterilerinin ihtiyaçlarını daha net
anlayabildiklerini ve ihtiyaçlarına etkin bir şekilde yanıt
verebildiklerini belirtti.

The Hammers Awards'ta gümüş ödüle layık görülmekten dolayı büyük bir
mutluluk duyduklarını söyleyen Gören "Müşterilerimizin sadece
sigortacılık değil, tüm davranışsal verilerini dinamik bir şekilde
işleyerek ve anlamlandırarak müşteri memnuniyeti ve bağlılığını
artırmayı hedefliyoruz. Büyük veriyi sistematik bir biçimde, yapay
zeka ve istatistiki öngörü modelleri üzerinden işleyerek, veri
kaynaklarını sürekli genişletiyoruz. Müşterilerimizin şirketimize
kattığı ve katmalarını öngördüğümüz değeri ölçümleme imkanına sahibiz.
Ayrıca, sektör içi ve sektör dışında, ürün ve hizmet alımlarında
istek, beğeni, ihtiyaç, yönelim, tercih ve davranışları üzerinden
şekillendirilen çok boyutlu segmentasyon yapısı üzerinden kendilerini
daha geniş bir perspektiften tanıyabiliyoruz. Proje çıktılarını
tutundurma, müşteri deneyimini iyileştirme, fiyatlandırma, hasar ve
tazminat süreçlerini iyileştirme gibi birçok alanda
değerlendirmekteyiz" diye konuştu.

The Hammers 2021 ödül töreni 3 ana kategori etrafında şekillenen 41
alt kategoriden oluşuyor. The Hammers Awards, pazarlama ve pazarlama
iletişimi alanında çalışmalar üreten şirketleri, bu alanda yapacakları
yeni projeler konusunda teşvik edip başarılarının belgelenmesini
sağlamayı amaçlıyor. Başarı kriteri ekiplerin yıl boyunca yapmış
oldukları proje ve çalışmaların, bütçeden bağımsız olarak şirket
hedefleri ile örtüşmesi ve sektöre örnek teşkil etmesi olarak
belirleniyor.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey