MUSTERI ODAKLI EKIP CALISMASI 2012`DE AKBANK`A BASARI GETIRDI- BASIN ACIKLAMASI

12.02.2013 09:27
MUSTERI ODAKLI EKIP CALISMASI 2012`DE AKBANK`A BASARI GETIRDI- BASIN ACIKLAMASI

KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

` BUYUME STRATEJILERINI, TURKIYE`DE `KALICI LIDERLIK` VE BOLGEDE ONEMLI BIR GUC
OLMAYA ODAKLAYAN AKBANK, 2012 YILINI ONEMLI KAZANIMLARLA GERIDE BIRAKTI. BIR
ONCEKI YILA ORANLA KARINI YAKLASIK YUZDE 19 VE TOPLAM AKTIFLERINI YUZDE 17
BUYUTME BASARISINI GOSTEREN AKBANK, ONUMUZDEKI UC YILLIK DONEMDE KARLILIK
ICINDE BUYUME CITASINI DA YUKSELTTI.
AKBANK`IN 2012 YILI FAALIYETLERININ
DEGERLENDIRILDIGI VE BANKANIN 3 YILLIK HEDEFLERININ ELE ALINDIGI BASIN
BULUSMASINDA KONUSAN AKBANK GENEL MUDURU HAKAN BINBASGIL, STRATEJIK
HEDEFLERINI, TUM URUN VE SEGMENTLERDE SEKTORUN UZERINDE SAGLIKLI VE KARLI
BUYUYEREK PAZAR PAYI KAZANMAYA ODAKLADIKLARINI VURGULADI. BU YOLDA, 2012
YILININ COK ONEMLI BIR SICRAMA NOKTASI OLUSTURDUGUNU VURGULAYAN BINBASGIL,
`AKBANK OLARAK, 16 BININ UZERINDEKI CALISANIMIZLA HEP BIRLIKTE YUKSEK BIR
PERFORMANS GOSTEREREK, 2012 YILINDA COK CIDDI BASARILARA IMZA ATTIK.` DEDI.

BANKACILIKTA KARLILIGIN SURDURULEBILIR OLMASININ ONEMINI VURGULAYAN BINBASGIL,
`BUNUN ICIN TABANA YAYGIN VE MUSTERIYE YONELIK BANKACILIGA AGIRLIK VERDIK.
BUNUN SONUCUNDA DA HER CEYREK BIR ONCEKINDEN DAHA FAZLA KAR ELDE ETTIK. KARIMIZ
CEYREK BAZINDA SIRASI ILE 531, 575, 801 VE SON CEYREKTE DE 1,098 MILYON TL
OLARAK GERCEKLESTI. SON CEYREKTE ILK CEYREKTEKININ IKI MISLINDEN DAHA FAZLA BIR
KAR ETMIS OLDUK. SON CEYREK OZKAYNAK VERIMLILIGIMIZ DE YUZDE 20`LERI ASTI.
AKBANK YATIRIMCILARININ BU CIKISIMIZDAN MUTLU OLDUKLARINI SANIYORUM. BUNU HISSE
DEGERINDEKI ARTISTAN DA ANLIYORUZ.` DEDI.
2012`DE DAHA DA MUSTERI ODAKLI
BIR BUYUME GERCEKLESTIRDIKLERININ ALTINI CIZEN BINBASGIL, `AKBANK YILLAR BOYU
HAZINE FAALIYETLERINDE COK BASARILI OLDU. BU BASARI HIKAYESINI TABII KI BIZLER
DE DEVAM ETTIRECEGIZ. ANCAK OTE YANDAN MUSTERIYE YONELIK BANKACILIGIN DA
FAALIYETLERIMIZ ICINDEKI PAYINI ARTIRMAK ISTIYORUZ. NITEKIM KREDILERIN
AKTIFLERIMIZ ICINDEKI PAYI 2012`DE YUZDE 53.1`DEN YUZDE 56.5`E YUKSELDI. BU
ONEMLI DEGISIM, `MUSTERI ODAKLI` BANKACILIGIN EN ONEMLI GOSTERGESI. MUSTERI
ODAKLI BANKACILIGA DEVAM EDECEGIZ. 3 YIL ICINDE KREDILERIN TOPLAM AKTIFLER
ICINDEKI PAYINI YUZDE 65`LERE CIKARMAYI HEDEFLIYORUZ.` DEDI.
KREDILERDE
2012 YILINDA 18 MILYAR TL SEVIYESINDE BIR BUYUME SAGLADIKLARINI KAYDEDEN
BINBASGIL, `KREDILERDE SEKTOR YUZDE 16 BUYURKEN AKBANK YUZDE 24 BUYUDU VE 80
PUANLIK BIR ARTISLA PAZAR PAYIMIZ YUZDE 10.9`A YUKSELDI. EN BUYUK ARTISI KOBI,
TICARI VE TUKETICI KREDILERINDE SAGLADIK. KREDI KARTLARINDA DA YUZDE 1`E YAKIN
BIR PAZAR PAYI ARTISI ILE PAZAR PAYIMIZI YUZDE 18.5`E YUKSELTTIK. KREDI KARTI
ALACAKLARINDA LIDER BANKALARDAN BIRIYIZ.` DEDI.
HEDEFLERINI `KALICI
LIDERLIK` OLARAK SAPTADIKLARINI BELIRTEN BINBASGIL, ACIKLAMALARINI SOYLE DEVAM
ETTI:
`DOLAYISI ILE SADECE `BUGUNUN LIDERI` OLMAK ISTEMIYORUZ, BASARIMIZIN
SURMESINI ISTIYORUZ. BU DA ANCAK SAGLIKLI VE KARLI BUYUME ILE MUMKUN. AKBANK
RISK YONETIMINDE YILLAR BOYU HEP COK ILERI DUZEYDE BIR BANKA OLDU. HER ZAMAN
SEKTORDEKI EN IYI AKTIF KALITELERINDEN BIRINE SAHIBIZ. BUGUN DE AKBANK`IN BU
OZELLIGI DEVAM EDIYOR. TAKIPTEKI KREDI ORANIMIZ YUZDE 1.2, SEKTORUN ISE YUZDE
2.8. BUNDAN SONRAKI BUYUMEMIZI DE SAGLIKLI BIR BICIMDE YAPMAYA DEVAM
EDECEGIZ.`
AKBANK`IN ISTIRAKLERIYLE MUSTERILERINE EK DEGER YARATMAYA DEVAM
ETTIKLERINI VURGULAYAN BINBASGIL, `2012`DE KURUMSAL, TICARI, KOBI, BIREYSEL VE
OZEL GRUPTAN TUM MUSTERILERIMIZ FINANSAL COZUMLER SUNMAYI SURDURDUK.` DEDI.

OZELLIKLE KREDILENDIRMELERDE KOBI`LERE ILGI GOSTERDIKLERININ ALTINI CIZEN
BINBASGIL, `TL TICARI KREDILERDE YAKLASIK YUZDE 58 BUYUDUK. BU SENE
MUSTERILEMIZIN OLDUGU HER YERDEYDIK. SADECE AKBANK UST YONETIMI ILE BIRLIKTE
MUSTERI ZIYARETI ICIN YAKLASIK 9 AYDA 25.000 KM`NIN UZERINDE YOL YAPTIK, 20`DEN
FAZLA SEHRE GITTIK. 131 ISBIRLIGI PROTOKOLU IMZALADIK. 2012 YILINDA TUM
CALISANLARIMIZLA 750.000 MUSTERIYE BIREBIR ZIYARET GERCEKLESTIRDIK. BU YUKSEK
SAYI, AKBANK`IN NE KADAR MUSTERI ODAKLI BIR BANKA OLDUGUNUN VE SAHADAKI
ETKINLIGININ COK ONEMLI BIR GOSTERGESI.` DEDI.
GIRISIMCILERIN YARATTIGI
MARKALARIN VE INOVATIF YAKLASIMLARIN ULKELERI ULUSLARARASI REKABETTE ILERI
TASIDIGINA DIKKAT CEKEN BINBASGIL, `GIRISIMCILIGI DE AYNI SEKILDE
DESTEKLIYORUZ. ENDEAVOR GIRISMICISI 30 PARLAK FIKRE 50 MILYON TL TUTARINDA
KREDI HAVUZU SUNUYORUZ. TURKIYE`NIN DAHA DA IYI YERLERE GELMESI ICIN YENI
FIKIRLERIN, INOVASYONUN DESTEKLENMESI GEREKIR. AKBANK OLARAK BU ALANDAKI
SORUMLULUGUMUZU YERINE GETIRIYORUZ.` DEDI.
2012 YILINDA ULUSLARARASI
ILISKILERE BUYUK ONEM VERDIKLERINI VURGULAYAN BINBASGIL, `FARKLI ULKELERLE
TURKIYE ARASINDA TICARI KOPRU KURDUK. OZELLIKLE CIN VE JAPONYA ILE CIDDI
ILISKILER GELISTIRDIK. ONCELIKLE, BANK OF CHINA ILE BIRLIKTE AKBANK BUNYESINDE
`CIN MASASI` KURDUK. SU AN CALISANLARIMIZ ARASINDA IKI CINLI MESLEKTASIMIZ DA
VAR. BU TURKIYE`DE BANKACILIK SEKTORUNDE BIR ILK. TURKIYE`YE YATIRIM YAPMAK,
ULKEMIZDE FAALIYETLERINI GELISTIRMEK ISTEYEN CINLI FIRMALARA KENDI DILLERINDE
HIZMET VE DANISMANLIK SAGLIYORUZ. AYRICA JAPAN BANK FOR INTERNATIONAL
COOPERATION`DAN (JBIC) 500 MILYON DOLARLIK 10 YIL VADELI BIR KREDI IMKANI
YARATTIK. BU IMKANI TURKIYE EKONOMISININ BUYUMESINE IVME KAZANDIRACAK ENERJI
SANTRALLERI VE BORU HATLARI GIBI YATIRIMLARDA KULLANDIRACAGIZ. AYRICA MIZUHO
BANK ILE DE BIR ISBIRLIGI BASLATTIK. BU ANLASMALAR YOLUYLA DEGISIK ULKELERDE
DEGISIK MODELLERLE TURK SIRKETLERININ ISLERINE DESTEK SAGLIYORUZ. BU
STRATEJIMIZ DEVAM EDECEK. AYRICA DUBAI`DE DE BIR TEMSILCIGIMIZ VAR. ULKEMIZIN
ORTADOGU`DA HEM EKONOMIK HEM POLITIK OLARAK GUCU ARTIYOR. BU DEGISIMI ONCEDEN
GORDUK VE ARALIK 2009`DA TEMSILCILIK ACTIK. BU TEMSILCILIGIMIZLE TUM KORFEZ
ULKELERINE KADAR UZANAN GENIS BIR COGRAFYAYA HIZMET VERIYORUZ. DAHA COK
KURUMSAL BANKACILIK VE DIS TICARET UZERINE YOGUNLASIYORUZ. 2012`DE DUBAI`YE
PRIVATE BANKING TEMSILCISI ATADIK. DUBAI`DEN DE OZEL BANKACILIK MUSTERILERINI
TURKIYE`YE YONLENDIRIYORUZ. ALMANYA`DA AKBANK AG ADI ALTINDA BIR BANKAMIZ VAR.
BU BANKA DAHA COK KURUMSAL BANKACILIK VE DIS TICARET KONULARINA ODAKLANIYOR. BU
BANKAMIZI MEVCUT FAALIYET ALANLARI ETRAFINDA BUYUTMEK ISTIYORUZ VE OZELLIKLE
AVRUPA`DAKI GELISIMIMIZI BU BANKA UZERINDEN YAPMAYI PLANLIYORUZ.` DEDI.

TURKIYE`NIN TASARRUF ORANININ ARTIRILMASI GEREKLILIGINE DIKKAT CEKEN BINBASGIL,
`BUGUNKU YUZDE 12`LER COK DUSUK SEVIYELER. ULKEMIZIN BU IHTIYACINA DESTEK OLMAK
AMACIYLA 2012`DE TASARRUF SEFERBERLIGI BASLATTIK. KAMUOYUNUN DIKKATINI,
ULKEMIZDEKI TASARRUF ORANININ DUSUKLUGUNE VE BUNUN CARI ACIGIMIZ UZERINDEKI
OLUMSUZ ETKILERINE CEKTIK. HALKIMIZI TASARRUFA OZENDIRMEK ICIN `EKONOMININ
KAHRAMANLARI` BASLIKLI BIR ILETISIM KAMPANYASI BASLATTIK. TASARRUFLARIN
ARTTIRILMASINA DESTEK SAGLAMAK AMACIYLA PEK COK URUN VE YATIRIM ARACINI
MUSTERILERIMIZIN KULLANIMINA SUNDUK. COCUKLARIMIZA TASARRUF BILINCINI ASILAMAK,
YAYGINLASTIRMAK ICIN BIR EGITIM PROGRAMI DUZENLEDIK. AKBANKLI GONULLULERIMIZ BU
KAPSAMDA TUM TURKIYE`DE 3.500 ILKOKUL OGRENCISINE EGITIMLER VERDI. TASARRUF
BILINCINI DAHA DA YAYGINLASTIRMAK ICIN YAKLASIK 250.000 KUMBARA DAGITTIK.
2013`TE 7.500 OGRENCIMIZE DAHA BU EGITIMLE ERISMEYI HEDEFLIYORUZ. BU YONDE
YARATTIGIMIZ FARKINDALIK VE SAGLADIGIMIZ DESTEKTEN DOLAYI MUTLULUK DUYUYORUZ.`
DEDI.
HEM YURTICI HEM DE YURTDISI BORCLANMADA ONCU ISLEMLERLE EKONOMIYE
KAYNAK SAGLAMAYI SURDURDUKLERINI KAYDEDEN BINBASGIL, `TEMMUZ 2010`DA 1 MILYAR
DOLAR TUTARINDAKI ISLEMIMIZ ILE BANKACILIK SEKTORUMUZDEKI ILK EUROBOND IHRACINI
GERCEKLESTIRDIK. ARADAN GECEN 2.5 SENE ICINDE BU PIYASA YAKLASIK 15 KATINA
CIKTI. ARALIK 2010`DA ISE 1 MILYAR TL BUYUKLUGUNDE ILK TL BANKA BONOSUNU
CIKARDIK. 2 SENE ICINDE BU PIYASA DA YAKLASIK 20 KATINA YUKSELDI. BU SENE
OCAK`TA 1 MILYAR TL`LIK, TURKIYE`DEN ULUSLARARASI PIYASALARA YAPILAN ILK TL
EUROBOND IHRACINA IMZA ATTIK. OZELLIKLE TL EUROBOND TURK BANKACILIK SEKTORU
ICIN COK ONEMLI BIR GIRISIMDIR. TURK BANKALARININ YURT DISINDA KENDI PARA CINSI
ILE UZUN VADELI BORCLANMASININ ONU ACILMISTIR.` DEDI.
TEKNOLOJI
YATIRIMLARINI KESINTISIZ SURDURDUKLERININ ALTINI CIZEN BINBASGIL, `TURKIYE`DEKI
NUFUS GENC. INTERNET VE SOSYAL MEDYA KULLANIMI, MOBILITE YUKSEK. BIZ DE `DIREKT
OLMAKTA FAYDA VAR` DIYEREK DIREKT KANALLARIMIZI GIDEREK GELISTIRIYORUZ. AKBANK
DIREKT KULLANIMIMIZ COK ARTTI. MOBIL BANKACILIK OZELLIKLE COK HIZLI GELIYOR. BU
KONUDA OLDUKCA DA IYIYIZ. MOBILDE PARA TRANSFERLERI SON YIL 8 KAT ARTTI.
TEKNOLOJIYE HER YIL ORTALAMA 100 MILYON DOLAR CIVARINDA YATIRIM YAPIYORUZ.
2012`DE DE YATIRIMLARIMIZA DEVAM ETTIK. ATM SAYIMIZ 4.000`IN UZERINE CIKTI.
TURKIYE`DEKI EN BUYUK ATM PARKURLARINDAN BIRISINE SAHIBIZ. POS SAYIMIZ DA AYNI
SEKILDE 300.000`I GECTI.` DEDI.
2013 BANKACILIK SEKTORU MARKA DEGERI
ARASTIRMASINDA ONEMLI BIR SICRAMA YAPTIKLARINI KAYDEDEN BINBASGIL, `BAGIMSIZ
ULUSLARARASI MARKA DEGERLENDIRME KURULUSU BRAND FINANCE`IN GERCEKLESTIRDIGI
`DUNYA`NIN EN DEGERLI 500 BANKA MARKASI-2013` ARASTIRMASINDA TURKIYE`DEN ILK
100`E GIREN 2 BANKADAN BIRI OLDUK. GECEN SENEYE KIYASLA HESAPLANAN MARKA
DEGERIMIZI 500 MILYON DOLAR ARTISLA 2.1 MILYAR DOLARIN USTUNE TASIDIK.
ULUSLARARASI SIRALAMADA 10 BASAMAK YUKSELEREK 86. SIRAYA CIKTIK. BRAND
FINANCE`IN YAPTIGI ARASTIRMADA MARKA DEGERINDE EN BASARILI PERFORMANSI GOSTEREN
TURK BANKASIYIZ. `AKBANK MARKASI` BIZIM ICIN EN DEGERLI AKTIFLERIMIZDEN. 65
YILLIK CABA VE ISTIKRARLI POLITIKALAR SONUCUNDA OLUSMUS BIR MARKA. BUNU BIZLER
DE KORUMAYA VE DAHA DA YUCELTMEYE COK OZEN GOSTERIYORUZ. AKBANK MARKASI `KALICI
LIDERLIK` MISYONUMUZDA BIZE GUC VERIYOR.` DEDI.
AKBANK`IN GUCUNUN
ARKASINDA YUKSEK NITELIKLI AKBANKLILAR`IN BULUNDUGUNUN ALTINI CIZEN BINBASGIL,
`AKBANK CALISANLARI ODAK NOKTALARIMDAN BIRINI OLUSTURUYOR. `KALICI LIDERLIK`
ANCAK VE ANCAK AKBANK CALISANLARININ YUKSEK PERFORMANSI ILE MUMKUN. BIRBIRINE
BAGLI, AYNI VIZYON ETRAFINDA KILITLENMIS, BIRBIRINI SEVEN, BIRBIRINE GUVENEN VE
SAYGI DUYAN COK IYI BIR EKIP OLDUK. BU EKIPTE HERKES VAR; GENEL MUDURLUK,
BOLGE, SUBELER... YANI 16.500 AKBANK CALISANI. HERSEY COK SEFFAF; HEDEFIMIZ
NEDIR, NEYI IYI YAPIYORUZ, HANGI ALANLARIMIZI GELISTIREBILIRIZ, HERSEYI
PAYLASIYORUZ. BUTUN BU YAKLASIMLARIN SONUCU OLARAK 2012 YILINDA CALISAN
BAGLILIGIMIZ YUZDE 20 ARTTI. CALISANA VERILEN DEGER, TAKDIR, KARIYER OLANAKLARI
GIBI CALISAN ORTAMINA YONELIK DEGERLENDIRMELERDE YUZDE 77`YE VARAN IYILESMELER
SOZ KONUSU. BUNLAR COK CARPICI GELISMELER. BENI DE COK MUTLU EDEN BIR KONU BU.
EN VIZYONER HEDEFLER IYI BIR EKIP CALISMASI ILE MUMKUN. HERKES DAHA DA IYI BIR
AKBANK ICIN COK EMEK VERIYOR. BU CIKISIN SURDURULEBILIR OLMASI ICIN CALISMA
ORTAMININ HUZURLU VE CALISANIN MUTLU OLMASI GEREKIR. AKBANK`DA COK POZITIF BIR
ORTAM VAR. TURKIYE`NIN EN IYI EKIPLERINDEN BIRISI KESINLIKLE AKBANK`TA.
DISARIDAN DA BU EKIBIN PARCASI OLMAYA YONELIK HER DUZEYDE OLDUKCA YUKSEK BIR
TALEP OLDUGUNU GORUYORUZ. AKBANK`IN `EN COK CALISILMAK ISTENEN ISYERI` OLMASI
BENIM DE KENDIME KOYDUGUM HEDEFLER ARASINDA.` DEDI.

2012`DE
TURKIYE`DE EN COK ISTIHDAM YARATAN OZEL BANKA OLDUKLARINI BELIRTEN BINBASGILI,
`2012`DE 1.048 YENI ARKADASIMIZ ARAMIZA KATILDI. GENCLERIN ISTIHDAMINA DA BUYUK
ONEM VERDIK. GECEN YIL GERCEKLESTIRDIGIMIZ ISE ALIMLARIN YUZDE 77`SI YENI
MEZUNLARDAN OLUSUYOR. AKBANK UNIVERSITE MEZUNLARI ARASINDA EN COK TERCIH EDILEN
KURUMLARDAN BIRISI OLDU. TURKIYE`NIN EN IYI GENCLERININ AKBANK`A GELMESINI
GELECEGIMIZ ICIN COK ONEMSIYORUM. TURKIYE`DE EN COK YUKSEK LISANS/DOKTORALI
CALISAN SAYISI AKBANK`TA. KADIN CALISAN ORANIMIZ YUZDE 52. ORTA KADEME KADIN
YONETICI ORANI YUZDE 48. BUNLAR TURKIYE ISTATISTIKLERININ COK USTUNDE RAKAMLAR.
BIR ANLAMDA GENCLERE VE KADINLARA YONELIK POZITIF AYRIMCILIK YAPTIGIMIZI
SOYLEYEBILIRIZ.` DEDI.
SEKTORUN UZERINDE KARLILIK ICINDE BUYUMEYE
ONUMUZDEKI YILLARDA DA DEVAM EDECEKLERINI VURGULAYAN BINBASGIL, `ULKEMIZDEKI
ISTIKRARLI GELISIMIN DEVAM EDECEGINE INANIYORUZ. BU NEDENLE DE AKBANK
ONUMUZDEKI YILLARDA DA YATIRIMLARINA VE BUYUMESINE DEVAM EDECEK. BU BUYUMEYI
SAGLIKLI BIR BICIMDE, HIZMET KALITESI VE SEFFAFLIGI EN UST NOKTADA TUTARAK
YAPACAGIZ. SOSYAL SORUMLULUK ALANINDA DA GOREVLERIMIZI YERINE GETIRMEYE DEVAM
EDECEGIZ. KALICI LIDERLIK YOLUNDA ALTYAPI YATIRIMLARIMIZ SURECEK. 5 ALANDA
ONEMLI GELISMELER SAGLAMAYA DEVAM EDECEGIZ. INSAN KAYNAKLARI, TEKNOLOJI,
OPERASYONEL VERIMLILIK, RISK YONETIMI VE AKBANK DIREKT ONEMLI TRANSFORMASYON
ALANLARIMIZ OLACAK. 2013`TE YAKLASIK 50 SUBE ACACAGIZ VE SUBE SAYIMIZ 1.000`IN
UZERINE CIKACAK. ATM PARKURUMUZU YAKLASIK 240 ADET BUYUTECEGIZ. ATM SAYIMIZ
4.250`NIN USTUNE CIKACAK. BU SENE DE 110 MILYON DOLAR CIVARINDA BIR TEKNOLOJI
YATIRIMIMIZ OLACAK.` DEDI. `

-MATRIKS-




'
17:599.916
Değişim :  0,00% |  0,00
Açılış :  9.763  
Önceki Kapanış :  9.916  
En Düşük
9.751
En Yüksek
9.956
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler17:59
AKMGY 363,00 75.530.655 % 10,00  
YGYO 8,25 17.190.368 % 10,00  
BALAT 25,52 6.263.545 % 10,00  
MEGAP 5,72 28.990.127 % 10,00  
MEGAP 5,72 28.990.127 % 10,00  
17:59 Alış Satış %  
Dolar 32,5017 32,5344 % 0,30  
Euro 34,8599 34,9647 % 0,64  
Sterlin 40,3062 40,5083 % 0,26  
Frank 35,2399 35,4166 % 0,13  
Riyal 8,5800 8,6230 % -0,01  
17:59 Alış Satış %  
Gümüş ONS 27,16 27,20 % 0,66  
Platin 918,75 920,46 % 0,66  
Paladyum 956,29 960,02 % 0,66  
Brent Pet. 87,47 87,47 % 0,66  
Altın Ons 2.324,91 2.325,31 % 0,66