KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

`AKBANK`TAN YENI BIR ADIM DAHA: `AKBANK DIREKT`
`AKBANK DIREKT` ILE
SUBEYE GITMEDEN, BEKLEMEDEN, BULUNDUGU YERDEN AKBANK`LI OLMAK VE BANKACILIK
HIZMETLERINDEN YARARLANMAK ARTIK MUMKUN HALE GELIYOR.
TEKNOLOJIK GELISMELERI BANKACILIK HIZMETLERINE UYARLAYARAK GELISTIRDIGI UYGULAMALARLA
MUSTERILERININ YASAMLARINI KOLAYLASTIRAN AKBANK, INTERNET CAGINA YAKISIR BIR
YENILIK ILE URUNLERI HERKESIN AYAGINA GOTURUYOR. GELISTIRDIGI `AKBANK DIREKT`
ILE TURKIYE`DE BANKACILIK ANLAYISINA YENI BIR SOLUK KATAN AKBANK, AKBANKLI
OLMAK ISTEYENLERIN KAPILARINA KADAR GIDEREK `AKBANK DIREKT`LI YAPIYOR VE TUM
BANKACILIK HIZMETLERINI DOGRUDAN SUNUYOR.
MUSTERI HIZMET KALITESINI DAHA
DA ILERIYE GOTURMEK ICIN ONCU UYGULAMALARINA HER GECEN GUN YENILERINI EKLEYEN
AKBANK, `AKBANK DIREKT` ILE BANKACILIKTA YENI BIR SAYFA ACIYOR. AKBANK,
INTERNET VE MOBIL BANKACILIK KANALLARINI BU YENI FELSEFE DOGRULTUSUNDA `AKBANK
DIREKT` ADI ALTINDA BIRLESTIRIP MUSTERISI OLSUN OLMASIN HERKESI BU AVANTAJLAR
DUNYASINA DAVET EDIYOR. AKBANK MUSTERISI OLMAYIP `AKBANK DIREKT`
AVANTAJLARINDAN YARARLANMAK ISTEYENLER WWW.AKBANK.COM UZERINDEN KISA SUREDE
AKBANK MUSTERISI OLABILIYOR. USTELIK AKBANK, MUSTERISI OLMAK ISTEYENLERI
YORMUYOR, ONLARIN YANLARINA KADAR GELIYOR. BOYLELIKLE AKBANK MUSTERISI OLSUN
OLMASIN HERKES `AKBANK DIREKT`IN AVANTAJLARINDAN FAYDALANMAYA BASLAYABILIYOR.

`AKBANK, TURKIYE`DE BANKACILIGIN FELSEFESINI DEGISTIRMEYE DEVAM EDECEK`

`AKBANK DIREKT`IN TANITILDIGI BASIN TOPLANTISINDA, TURKIYE`NIN BANKACILIK
SEKTORU ICIN ONEMLI VE HEYECAN VERICI FIRSATLAR SUNDUGUNA ISARET EDEN AKBANK
GENEL MUDURU HAKAN BINBASGIL, `ULKEMIZ 772 MILYON DOLARLIK MILLI GELIRIYLE
DUNYA`DA 17., AVRUPA`DA ISE 8. BUYUK EKONOMI. 10 YILDAN KISA SUREDE MILLI
GELIRIMIZ 3`E KATLANDI. 2023 YILINDA EN BUYUK 10 EKONOMI ARASINA GIRMEMIZ
DURUMUNDA BANKACILIK SEKTORU TOPLAM AKTIFLERIMIZIN 6 TRILYON TL BUYUKLUGE
ULASMASINI BEKLIYORUZ.` DEDI.
GENC VE DINAMIK BIR NUFUSA SAHIP TURKIYE`DE
MOBILITENIN COK YAYGIN OLDUGUNUN ALTINI CIZEN BINBASGIL, `NUFUSUMUZUN %50`SI 30
YASIN ALTINDA. INSANLARIMIZ YENI TEKNOLOJILERI HIZLA BENIMSIYOR VE KULLANMAYA
BASLIYOR. EVLERIN %65`INDE INTERNET ERISIMI BULUNUYOR. YAKLASIK 31 MILYON
FACEBOOK KULLANICISI VE 4 MILYON TWITTER HESABI VAR. YAKLASIK 66 MILYON CEP
TELEFONU ABONESINE SAHIBIZ. YENI TEKNOLOJI KULLANIMI VE YENI TRENDLER TUKETICI
DINAMIKLERINDE DEGISIME YOL ACIYOR. SOSYAL, LOKAL VE MOBIL OLMAK, `DIGER BIR
DEGISLE `SOLOMO` KULTURU YENI NESIL TUKETICILERIN ONE CIKAN ORTAK OZELLIKLERI.
YAPTIGIMIZ CALISMALAR YENI NESIL TUKETICILERIN SOSYAL MEDYA UZERINDEN
DENEYIMLERINI VE LOKASYONLARINI PAYLASTIKLARINI, KOLAYLIK PESINDE OLDUKLARINI
VE HAYATLARINI KESINTISIZ YASAMAK ISTEDIKLERINI GOSTERIYOR. DEGISEN TUKETICI
PROFILI VE BEKLENTILER BANKACILIK URUN VE HIZMETLERINDE FARKLILASMAYI
GETIRIYOR. TUM BU FAKTORLER BANKACILIK SEKTORUMUZE DE BUYUK BIR DINAMIZM
KATIYOR. DUNYAYA ORNEK YENI URUN VE HIZMETLERIN SUNUMUNU, INOVASYONU
DESTEKLIYOR.` DEDI.
`KALICI LIDERLIGI` HEDEFLEYEN AKBANK`IN MUSTERILERIN
TALEBI OLAN `SOLOMO` KULTURUNE AYAK UYDURDUGUNU, BU KULTURE ONCULUK ETTIGINI
VURGULAYAN BINBASGIL, `MOBILITENIN TURKIYE`NIN GUNDEMINE YENI YENI GELDIGI
DONEMLERDE TEKNOLOJIMIZE VE ALT YAPIMIZA BU GUNLERI ONGOREREK YATIRIM YAPTIK.
CEP KREDI, WEB KREDI, SMS KREDI, KREDI MAKINESI VE DIGER BIRCOK ONCU UYGULAMAYI
TURKIYE`DE MUSTERILERIMIZLE BULUSTURDUK. GECEN SENE ULKEMIZDE VE AVRUPA`DA BIR
ILK OLAN `AKBANK CEPTEN ODE` VE `PARA GONDER` UYGULAMALARINI MUSTERILERIMIZIN
KULLANIMINA SUNDUK. YENI TEKNOLOJILERE YATIRIMLARIMIZ DEVAM EDIYOR. 2012
YILINDA DA YAKLASIK 120 MILYON DOLAR YATIRIM PLANLADIK.` DEDI.
HAYATIN TEMPOSUNUN HIZLANDIGINA DA DIKKAT CEKEN BINBASGIL, ARTIK ZAMANIN OZELLIKLE
CALISAN KESIM ICIN COK KIYMETLI OLDUGUNU VURGULADI. ZAMANIN COK KIYMETLI OLDUGU
BIR ORTAMDA BANKA MUSTERISI OLMANIN VEYA BANKASINI DEGISTIRMENIN COK KOLAY
OLMADIGINI, GENELDE SUBEYE GITMEYI GEREKTIRDIGINI BELIRTEN BINBASGIL `AKBANK
DIREKT` ILE BU ZORLUKLARIN ARTIK ORTADAN KALKTIGINI, AKBANKLI OLMANIN ARTIK COK
DAHA KOLAY HALE GELDIGINI BELIRTTI.
BINBASGIL SOYLE DEVAM ETTI: ``
`AKBANK DIREKT` SAYESINDE HIC SUBEYE GITMEDEN AKBANKLI OLMAK VE DAHA SONRA DA
INTERNET VE MOBIL UYGULAMALAR SAYESINDE AKBANK`IN HIZMETLERINDEN YARARLANMAK
ARTIK MUMKUN. `AKBANK DIREKT` ASLINDA BANKACILIKTA BIR FELSEFE DEGISIKLIGI.
`AKBANK DIREKT`E YATIRIM YAPMAYA, ZAMAN ICINDE DAHA DA GELISTIRMEYE, DUNYADAKI
`DIREKT BANKACILIGIN` EN IYI ORNEKLERINI TURKIYE`DE SERGILEMEYE DEVAM EDECEGIZ.
ARTIK TURKIYE`DE DE `DIREKT BANKACILIK` ZAMANI DIYOR VE `AKBANK DIREKT` ILE BU
YOLDA YENI VE ONEMLI BIR ADIM ATIYORUZ.`
`INTERNET VE MOBIL BANKACILIK,
TURKIYE`DE HIZLI BUYUMESINE KARSIN HALA CIDDI BIR GELISIM POTANSIYELINI
BARINDIRIYOR.`
AKBANK STRATEJI, CRM, URUN VE KANAL GELISTIRMEDEN SORUMLU
GENEL MUDUR YARDIMCISI TUNC AKYURT DA INTERNET VE MOBIL BANKACILIGININ
TURKIYE`DE HIZLA BUYUMESINE KARSI ONEMLI GELISIM ALANI SUNDUGUNA ISARET EDEREK,
`INTERNET BANKACILIGI AKTIF KULLANICI ADEDI SON 3 YIL ICINDE %72 BUYUME
GOSTEREREK 9.3 MILYON`A YUKSELDI. AYNI DONEMDE BU KANALDAN GERCEKLESEN PARA
TRANSFERI VE ODEME ISLEMLERI YAKLASIK 2.5 - 3 KAT ARTTI. BU CARPICI PERFORMANSA
RAGMEN, ULKEMIZDEKI INTERNET BANKACILIGI PENETRASYONU %27 ILE, %50-85
ARALIGINDA PENETRASYON SEVIYELERINE SAHIP NORVEC, INGILTERE VE ALMANYA GIBI
ULKELERIN GERISINDE BULUNUYOR. TEKNOLOJIYI SURATLE BENIMSEYEN GENC NUFUSUMUZU,
ARTAN BANKACILIK HIZMETLERI GEREKSINIMINI VE YAKLASIK 19 MILYON KISININ
BANKACILIK HIZMETLERINDEN HENUZ YARARLANAMADIGINI DIKKATE ALDIGIMIZDA INTERNET
BANKACILIGI ALANINDA ONEMLI BIR BUYUME POTANSIYELINE SAHIP OLDUGUMUZU
GORUYORUZ.` DEDI.
AKBANK OLARAK GELECEGIN TEMEL BANKACILIK KANALLARI
OLARAK GORDUKLERI DIJITAL KANALLARA YATIRIMLARINI ARTIRDIKLARINA DIKKAT CEKEN
AKYURT, `INTERNET VE MOBIL BANKACILIK KANALLARIMIZI GELISTIRMEYE VE YENI
MUSTERILERLE TANISTIRMAYA COK ONEM VERIYORUZ. `AKBANK DIREKT` PROJEMIZ DE HENUZ
AKBANK`LA TANISMAMIS YENI MUSTERILERIMIZI SUBEYE GITMEYE GEREK KALMADAN TAMAMEN
INTERNET UZERINDEN BANKAMIZIN AYRICALIKLI URUN VE HIZMETLERIYLE TANISTIRMA
UZERINE KURULU BIR KONSEPT. BU SAYEDE DAHA GENIS MUSTERI VE TUKETICI KITLESINE
HITAP EDEREK ONLARI AKBANK`IN YUKSEK HIZMET KALITESIYLE BULUSTURMAYI
AMACLIYORUZ. BU KONSEPTIN OZELLIKLE COK YOGUN TEMPODA CALISAN VE ISLEMLERININ
COGUNU ALTERNATIF DAGITIM KANALLARI UZERINDEN YAPMAYI TERCIH EDEN KITLEYE COK
UYGUN BIR BANKACILIK MODELI OLDUGUNU DUSUNUYORUZ.` DEDI.
`AKBANK MUSTERISI OLMAK ISTEYEN HERKES BIR KAC TIKLA OTURDUGU YERDEN AKBANK
AVANTAJLARIYLA TANISACAK.`
AKBANK BIREYSEL BANKACILIK`TAN SORUMLU GENEL
MUDUR YARDIMCISI GALIP TOZGE DE, KONUSMASINDA, `GELENEKSEL KANALLARIN YANI SIRA
MUSTERILERIMIZE DIREKT HIZMET SUNMAK, ONLARIN OLDUKLARI HER YERDE YANLARINDA
BULUNMAK VE YENI NESIL DAGITIM KANALLARINDAN HIZMET VERMEK ONCELIKLERIMIZ
ARASINDA BULUNUYOR. INTERNETTE DAHA DA MUKEMMELLESMEYI HEDEFLIYORUZ.` DEDI.

TOZGE SOZLERINI SOYLE SURDURDU: `BU AMACLA GECTIGIMIZ SENE AKBANK BIREYSEL
INTERNET SUBESI`NI VE KURUMSAL WEBSITEMIZ AKBANK.COM`U KULLANICI DOSTU DIZAYNI,
YEPYENI TASARIMI VE OZELLIKLERIYLE ZENGINLESTIRMISTIK. AKBANK KURUMSAL INTERNET
SUBESI`NI DE NISAN AYINDA YENILEDIK VE MUSTERILERIMIZIN KULLANIMINA ACMAYA
BASLADIK. DUNYA`NIN EN IYILERIYLE CALISARAK YENILEDIGIMIZ INTERNET SUBEMIZ ILE
BUGUN TURKIYE`DE INTERNET BANKACILIGI KULLANAN MUSTERILERIN YAKLASIK %15`INE
HIZMET VERIYORUZ VE AKBANK`IN BU KONUDA PAZARDAN ALDIGI PAY HER GUN DAHA DA
ARTIYOR.`
2012 YILINDA DA, DEGISEN VE CESITLENEN MUSTERI TALEPLERINI
KARSILAYABILMEK VE ONLARA DAHA IYI HIZMET SUNABILMEK AMACIYLA MOBIL TEKNOLOJIYE
YATIRIM YAPMAYA DEVAM EDECEKLERINI BELIRTEN TOZGE, `MUSTERILERIMIZE YENI URUN
VE HIZMETLER SUNARAK ONLARIN OLDUGU HER YERDE OLMAYI SURDURUYORUZ. 1 MILYON
TAKIPCI ILE DUNYADA FACEBOOK`TA EN COK BEGENILEN 3. BANKAYIZ. SOSYAL MEDYA
UZERINDEN TUKETICI VE MUSTERILERIMIZLE KESINTISIZ CIFT TARAFLI ILETISIMIMIZI VE
ONLARA 7/24 DESTEK OLMAYI SURDURUYORUZ. BU AMACLA YARATTIGIMIZ AKBANK DESTEK
TWITTER HESABIMIZ VE TIKLAYIN ARAYALIM UYGULAMAMIZ DA BUNUN EN CANLI ORNEKLERI`
DEDI VE EKLEDI:
`BUGUN BURADA HAYATA GECIRDIGIMIZ DIGER YENILIKCI BIR
UYGULAMAMIZI - `AKBANK DIREKT`I TANITMAK ICIN BIR ARAYA GELDIK. AKBANK OLARAK
DIJITALLESEN DUNYADA `DIREKT BANKACILIGIN` ILK ADIMLARINI ATARAK ONCULUK
EDECEGIMIZIN SOZUNU VERIYORUZ. AKBANK MUSTERISI OLMAK ISTEYEN HERKESIN BIR KAC
TIKLA OTURDUGU YERDEN AKBANK AVANTAJLARIYLA TANISTIGI, COZUMU MUSTERILERIMIZE
DIREKT SUNDUGUMUZ BU PROJEYI GURURLA LANSE EDIYORUZ. BU PROJEYLE, AKBANK
MUSTERISI OLMAYAN HERKES ARTIK 5 DAKIKADA BASVURUSUNU DIREKT YAPABILECEK,
KAPISINA KADAR GIDEN KURYEYLE AKBANKLI OLACAK.`
`DIREKT BANKACILIK` ILE
BANKACILIK HIZMETLERINE ERISIM SURECINI DAHA DA BASITLESTIRDIKLERINI VURGULAYAN
TOZGE, ` `AKBANK DIREKT` BASVURUSUYLA AKBANK MUSTERISI OLMAK COK KOLAY, SADECE
3 ADIMDA BU SURECI TAMAMLAMAK MUMKUN. ILK ADIM INTERNETTE BASLIYOR.
WWW.AKBANK.COM DA YER ALAN `AKBANK DIREKT` ALANINDA, `MUSTERI OL` BUTONU
TIKLANARAK, GEREKLI BILGILER DOLDURULUYOR. BILGILERIN DOLDURULMASIYLA 5 DAKIKA
ICINDE BASVURU ADIMI TAMAMLANIYOR. IKINCI ADIM SOZLESMELERIN GONDERIMI.
BASVURUSU ALINANLARIN SOZLESMESI, IMZALANMASI ICIN BASVURU SAHIBININ KAPISINA
KADAR KURYE ILE GONDERILIYOR. SOZLESME YENI BIR TEKNOLOJI OLAN DIJITAL KALEM
ILE IMZALANDIGI ANDA, YENI MUSTERIMIZIN INTERNETTE GIRIS YAPTIGI BILGILER
AKBANK OPERASYON MERKEZI`NE ANINDA ILETILIYOR VE FORM BILGILERI ILE
ESLESTIRILIYOR. UCUNCU VE SON ADIM ISE ONAY ADIMI. SADECE BIRKAC DAKIKA
ICERISINDE BASVURUSU ONAYLANAN YENI MUSTERIMIZ, `AKBANK DIREKT` SIFRELERINI CEP
TELEFONUNA GONDERMEMIZIN ARDINDAN TUM BANKACILIK ISLEMLERINI ONLINE OLARAK
GERCEKLESTIREBILIYOR.` DEDI.`

-MATRIKS-