BASIN BÜLTENİ-Anadolu Hayat Emeklilik, Satış Ekibine Yönelik Finans Eğitimleriyle Müşteri Memnuniyetini En Üst Seviyeye Taşımayı Hedefliyor
22.12.2020 13:15
Anadolu Hayat Emeklilik, eğitim faaliyetlerini yürüten İnsan
Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü bünyesinde yer alan AHE Akademi ile CYB
Eğitim Danışmanlık iş birliğinde satış ekibine özel finans eğitimleri
düzenliyor. Fonlar, finansal okuryazarlık ve satış tekniği gibi
konuların yer aldığı “Satış Diliyle Finansal Okuryazarlık ve Bireysel
Emeklilik Fonları” eğitimleriyle müşteri memnuniyetinin en üst
seviyeye taşınması hedefleniyor. Sektörde ilk kez uygulanan bir eğitim
programı ile çalışanlarına ve dolayısıyla müşterilerine yarar sağlama
amacıyla bu projeyi hayata geçirdiklerini ifade eden Anadolu Hayat
Emeklilik Genel Müdür Yardımcısı Cengiz Aytekin, sektörel gelişmeler
paralelinde ihtiyaç duyulan eğitimlerle, çalışanlarına yatırım yapmayı
sürdüreceklerini ifade etti.
Eğitim programlarını tamamlayan satış danışmanlarının bireysel
emeklilik fonları ve yatırım yönlendirmeleri konusunda müşterilerine
daha iyi hizmet vermesi amaçlanıyor. Tamamlanan eğitimler sonrası AHE
Akademi’ye yapılan geri bildirimlerin, eğitim programının sahada
uygulamaya alınması noktasında başarı kaydettiğini açıklayan Aytekin,
“Teknik detayların yoğun olduğu bireysel emeklilik yatırım fonlarının
temel yatırım stratejilerine uygun bir dille, yalın ve anlaşılır bir
şekilde aktarılması yönündeki faydalar, eğitim katılımcıları
tarafından da dile getirildi” diye konuştu.
En önemli birikim ve yatırım araçlarından biri olarak bilinen
bireysel emeklilik sisteminde şirketler ile katılımcılar arasında en
önemli bağ olan bireysel emeklilik aracılarının görevlerini
gerçekleştirirken emeklilik yatırım fonları ile ilgili bilgi sahibi
olması, sistemin işleyişi açısından büyük önem taşıyor. “Satış Diliyle
Finansal Okuryazarlık ve Bireysel Emeklilik Fonları” eğitimi ile
aracılarına, sisteme ve ülke ekonomisine katkı sağlamayı hedefleyen
Anadolu Hayat Emeklilik, satış ekibinin uzmanlaşmasına katkı sağlayan
çalışmaları hayata geçirmeye devam edecek.
Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey