AKSIGORTA HIZMET KALITESINI YUKSELTMEK UZERE EKSPER VE ANLASMALI SERVISLERI ILE ELELE VERDI- BASIN ACIKLAMASI
22.05.2013 09:03
KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
`AKSIGORTA, MUSTERILERINE VERDIGI HIZMETIN KALITESINI YUKSELTMEK UZERE TURKIYE
GENELINDE BIRLIKTE CALISTIGI AKSIGORTA’NIN ONEMLI HALKALARINDAN OLAN 277 EKSPER
VE 940 ANLASMALI SERVISI ILE ELELE VERDI. BOLGE BAZINDA DUZENLEDIGI
TOPLANTILARLA EKSPER VE ANLASMALI SERVISLERI ILE BIR ARAYA GELEN AKSIGORTA,
SIGORTA SEKTORUNUN VE AKSIGORTA’NIN 2012 YILI DEGERLENDIRMESINI YAPARAK 2013’E
DAIR HEDEFLERINI VE 2013 YILINDA HAYATA GECEN YENI UYGULAMALAR VE MUSTERI
MEMNUNIYETINI YUKSELTMEK UZERE ALDIGI KARARLAR HAKKINDA BILGILERI PAYLASTI.
ISTANBUL VE BURSA’DA BASLAYAN TOPLANTILAR, 4 HAZIRAN 2013 TARIHINE KADAR
SIRASIYLA, ANKARA, IZMIR, ADANA, ANTALYA VE SAMSUN’DA GERCEKLESECEK.
EKSPER VE SERVIS BOLGE TOPLANTILARINDA KONUSAN AKSIGORTA HASAR VE OPERASYON
GENEL MUDUR YARDIMCISI AYHAN DAYOGLU, DUNYA VE TURKIYE EKONOMISINDEKI
GELISMELERI AKTARDIGI KONUSMASINDA TOPLUMUMUZDAKI SIGORTALILIK ORANININ HALA
BEKLENILENIN COK ALTINDA OLDUGUNU BELIRTTI. 1 NISAN 2013 ITIBARIYLE YURURLUGE
GIREN KASKO SIGORTASI GENEL SARTLARININ, YENI DUZENLEME ILE UYGULAMADAKI
BELIRSIZLIKLERI ORTADAN KALDIRDIGINA ISARET EDEREK, BU YENI UYGULAMANIN
`TAZMINAT ODEMELERI`, `TEMINAT DISI KALAN ZARARLAR`, `ODEME SURELERI` GIBI
KONULARDAKI YANSIMALARI ILE ILGILI BILGI AKTARDI.
SERVIS OPTIMIZASYONU
YAPARAK 2012’DE 1.632 OLAN ANLASMALI SERVISLERINI 2013 ITIBARI ILE 940’A
INDIREN AKSIGORTA, 2014 ICIN BU SAYISININ 750 OLMASINI VE SADECE KALITE
BELGESINE SAHIP SERVISLERIN SISTEMDE KALMASIYLA SERVISLERIN IS HACIMLERININ
ARTIRILMASINI HEDEFLIYOR.
HIZLI ODEME KONUSUNDA GERCEKLESTIRILEN BIR
CALISMAYLA, ANLASMALI SERVIS KESIN RAPORU, ANLASMALI TUTANAK YA DA BEYAN,
FOTOGRAF VE FATURA OLMAK UZERE 4 EVRAGIN SISTEME YUKLENMESIYLE ODEME SON DERECE
HIZLI BIR SEKILDE YAPILABILECEK. MUSTERILERINE VERDIGI HIZMETIN KALITESINI
ARTIRMAK UZERE KALITE TESCIL BELGELERINE SAHIP SERVISLERLE YOLUNA DEVAM EDECEK
OLAN AKSIGORTA, EKSPERLERDE IHTISASLASMAYI SAGLAMAK UZERE DE ARAC MARKA VEYA
TIPINE GORE SABIT EKSPER UYGULAMASINA GECIS YAPTI.`
-MATRIKS-
