Müşteri odaklı yaklaşımlarla ürün ve hizmetlerini geliştiren
Aksigorta, bu anlayışla hayata geçirdiği projeleri ödüllerle
taçlandırmaya devam ediyor. Son olarak bilgi teknolojileri
liderlerinin fark yaratan yenilikçi dijital uygulamalarını
ödüllendiren ve 27 kurumdan 88 proje finans sektörünün üst düzey
yöneticileri ve akademisyenlerden oluşan 17 kişilik jüri oylarıyla
değerlendirilen IDC Türkiye Finans Teknoloji Ödülleri'nde yarışan
Aksigorta, 7 kategoride 8 farklı ödül kazandı.

IDC Türkiye Finans Teknoloji Ödülleri 2021 kapsamında Aksigorta Genel
Müdür Yardımcısı Metin Demirel, yılın Finansal Servisler Sigorta
CIO'su seçildi. Aynı zamanda Aksigorta Müşteri Deneyimi kategorisinde
Dijital Mirror Intelligent IVR projesiyle birincilik, Mobille Bitir
projesiyle ise ikincilik elde etti. Veri Altyapısı kategorisinde Yapay
Zekâ ile Risk Fiyatlandırma projesi birinciliğe, Dijital Kanallar
kategorisinde Yapay Zekâ Destekli WhatsApp Push Notification projesi
ve Kurumsal Dönüşüm kategorisinde Çevik Dönüşüm projesi üçüncülüğe,
FSI-İş birlikleri kategorisinde Fiat Connect Akıllı Kasko projesi
ikinciliğe, Güvenlik ve Suistimal Yönetimi kategorisinde ise Motor
Dışı Suistimal Projesi birinciliğe layık görüldü.

Yılın Finansal Servisler Sigorta CIO'su olarak seçilmekten dolayı
gurur duyduğunu ifade eden Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı Metin
Demirel, "Dijitalleşmeden aldığımız güçle hayata geçirdiğimiz müşteri
odaklı projelerimizin ödülle taçlanmasından memnuniyet duyuyoruz.
Aksigorta olarak, uzun yıllardır dijital dönüşüme yönelik büyük
yatırımlar yapıyoruz. Özellikle pandemi döneminde ivme kazanan dijital
dönüşüm sürecinde hızlı aksiyonlar alarak müşterilerimizin yanında
olmaya ve memnuniyet puanlarımızı artırmaya devam ettik. Dijitalleşme
sınırı olmayan, her geçen gün üzerine koyarak ilerlediğimiz bir alan.
Bu anlamda, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran ve iş süreçlerini
sadeleştiren uygulamaları hayata geçirmeye devam edeceğiz'' diye
konuştu.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey