KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:


MUSTERI ISTEK VE BEKLENTILERINE HER DAIM ONEM VEREN, URUN VE HIZMETLERINDE SUREKLI GELISIM ICIN CALISAN KOC TOPLULUGU SIRKETLERINDEN OTOKAR, ISO 10002 MUSTERI MEMNUNIYETI YONETIM SISTEMI BELGESINI ALMAYA HAK KAZANDI.

MUSTERI MEMNUNIYETININ OTOKAR ICIN EN ONEMLI KONULARDAN BIRI OLDUGUNU VURGULAYAN OTOKAR MUSTERI ILISKILERI BIRIM YONETICISI ERGUDER GUREL, “MUSTERI MEMNUNIYETI OTOKAR ICIN HER ZAMAN OLMAZSA OLMAZLARDAN BIRI OLMUSTUR. DAIMA MUSTERILERIMIZDEN GELEN TALEP VE BEKLENTILERI EN UST SEVIYEDE KARSILAYABILMEK ICIN SUREKLI GELISIM ODAKLI OLARAK CALISIYORUZ. BILDIGINIZ GIBI MUSTERILERIMIZE DAHA IYI HIZMET VEREBILMEK AMACIYLA “OTOKAR MUSTERI HATTI” 444 68 57/444 OTKR’I GECTIGIMIZ SENE DEVREYE ALDIK. ACIL YOL YARDIMI KONUSUNDA DESTEK, BAYI VE SERVISLER HAKKINDA BILGI GIBI HIZMETLERIN SUNULDUGU MUSTERI HATTIMIZ, OTOKAR’IN URUN VE HIZMETLERIYLE ILGILI GERI DONUSLER ALMAMIZ ACISINDAN DA OLDUKCA ONEMLI. BUGUN TUM YOGUN CALISMALARIMIZIN SONUCU OLARAK ISO 10002 MUSTERI MEMNUNIYETI YONETIM SISTEMI BELGESI’NI ALMAYA HAK KAZANMAMAMIZ HEPIMIZI GURURLANDIRDI. MUSTERILERIMIZE VERDIGIMIZ HIZMETIN EN UST SEVIYEDE OLMASI ICIN CALISMALARIMIZA BUNDAN SONRA DA SUREKLI IYILESTIREREK DEVAM EDIYOR OLACAGIZ.”