AUDI AG’nin dünya genelinde satış sonrası hizmetler alanında görev
alan personelin gelişimi, yeni teknolojilere adapte olmasını ve
küresel çapta bir kalite standardı sağlamak için düzenlediği ‘Audi
Twin Cup’ yarışmasında, Türkiye’yi temsil edecek takım belli oldu.
Doğuş Otomotiv-Audi’nin ülke çapındaki yetkili servislerinin
yarıştığı Audi Twin Cup Türkiye’de, Doğuş Oto Çankaya Takımı şampiyon
olurken, İzmir Yetkili Servisi Eröz ikinciliği, Gaziantep Yetkili
Servisi Acarsan da üçüncülüğü elde etti. Doğuş Oto Çankaya, Türkiye’yi
Twincup dünya finallerinde temsil edecek
AUDI AG’nin dünya çapında yetkili servisleri arasında
gerçekleştirdiği ve yetkili servislerin teknik ve mesleki becerilerini
yarıştırdığı “Twin Cup Dünya Finali”nde Türkiye’yi temsil edecek takım
belli oldu.
Bu yıl Türkiye genelindeki 18 Doğuş Otomotiv-Audi Yetkili
Servisi’nden toplam 108 teknisyen ve servis danışmanı dünya
finallerine katılmak için yarıştığı Audi Twin Cup Türkiye’de, Doğuş
Oto Çankaya Takımı şampiyon olurken, İzmir Yetkili Servisi Eröz
ikinciliği, Gaziantep Yetkili Servisi Acarsan da üçüncülüğü elde etti.
Doğuş Oto Çankaya, Türkiye’yi Twincup dünya finallerinde temsil edecek.
Audi’nin servis ve satış sonrası hizmetlerinin kalitesinin
artırmak için düzenlediği yarışmanın Türkiye ayağında teknik bilgi ve
müşteri odaklılık temel alınarak, tüm takımlar için ortak görevler
hazırlandı. Servis, Teknik ve Ortak istasyon kategorilerinde
yarışmacılar, araçlardaki sorunları teşhis etme, en uygun çözümleri
bulma ve müşteriler ile iletişim beceriler gibi yeteneklerini
sergiledi.
“Twin Cup Dünya Finali”nde ise Audi yetkili servislerinden kendi
ülkelerinde lider olan teknik ekipler, iki gün boyunca servis
hizmetleri alanında şampiyon olmak için yarışacak.

Türk takımları iki kez dünya şampiyonu oldu

İlki 12 yıl önce yapılan Audi Twin Cup, tüm dünya genelinde Audi
yetkili servislerinde çalışan teknisyenlerin, servis danışmanlarının
ve servis yöneticilerin gelişimini artırmak ve küresel çapta bir
kalite standardı oluşturmak amacıyla düzenleniyor. Bu kapsamda,
Türkiye yerel yarışması da ülke genelindeki Audi Yetkili Servisi
çalışanlarının ortak bir hizmet standardı oluşturmasına da büyük katkı
sağlıyor.
Doğuş Otomotiv-Audi Yetkili Servisleri’nden yurtiçi elemelerin
ardından, dünya finallerine katılan servis görevlileri, 30’u aşkın
ülkeden gelen Audi servis görevlileri arasında, teknik bilgi ve hizmet
kalitesindeki büyük başarılarıyla öne çıkıyor. Türk takımları, bugüne
kadar 2 kez şampiyonluk elde etti.