Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi olarak ilan edilen
koronavirüs salgını nedeniyle İş Bankası, bankacılık hizmetlerini
aksatmayacak şekilde toplumun, müşterilerinin ve çalışanlarının
sağlığını önceliklendiren tedbirler almaya devam ediyor. Koronavirüs
salgınına dair gerek Sağlık Bakanlığı gerekse Dünya Sağlık Örgütü'nün
uygulamalarını sürecin en başından beri yakından takip eden ve
tedbirler alan Banka, bu tedbirleri gelişmelerle uyumlu biçimde
sürekli güncelliyor.

Toplum sağlığının korunmasına yönelik alınan tedbirler

İş Bankası, salgının ülkemizde görülmesinin hemen ardından,
bankacılık işlemlerini şube dışı kanallardan (İşCep, Maximum Mobil,
İnternet Şube, Bankamatik vb.) yapmaları için müşterilerini
yönlendirdi. Banka, Bankamatiklerden günlük nakit çekme limitini kart
ile 5.000 TL, İşCep'ten karekod ile 3.000 TL olmak üzere toplam 8.000
TL'ye yükselttiğini duyurdu. Müşteriler, diğer banka ATM'lerinde de İş
Bankası kartıyla günlük 5.000 TL'ye kadar ücretsiz nakit çekebiliyor.
Bankamatik cihazlarının da düzenli olarak dezenfekte edildiğini
açıklayan Banka, kart şifresi tuşlanmasına gerek kalmadan Maximum
Mobil ile veya temassız özellikli İş Bankası kartlarıyla yapılan ödeme
işlemlerinin üst limitini de 250 TL'ye çıkarttı.
Bankadan yapılan açıklamada, hesap açma işlemlerinin şubeye
gitmeye gerek kalmadan İşCep uygulaması ile yapılabildiği
hatırlatıldı. "Anında müşteri olma" hizmeti sayesinde İşCep
uygulamasını indiren kullanıcılar, arzu etmeleri halinde görüntülü
görüşme hizmeti de alarak başvurularını bulundukları yerden
yapabiliyor.
Alınan tedbirler kapsamında ayrıca, yoğunluk yaşanan şubelerde
müşteriler, belirli bir sırayla içeri alınmaya başlandı. Şubelerde
verilen hizmet sırasında çalışanların kendi aralarında ve müşterilerle
1-1,5 metrelik güvenli mesafelerin korunmasına özen gösterilirken
Banka, alışveriş merkezleri, havalimanı, hastaneler ve kurum içi
şubelerinin tedbiren geçici olarak hizmet vermeyeceğini açıkladı.
Banka, emekli promosyon taahhüdü sona ermiş emekli maaş hak
sahiplerinin mevcut taahhütlerinin otomatik olarak yenilendiğini de
duyurdu. 30 Haziran 2020 tarihine kadar taahhüdü sona erecek olan
emekli maaş müşterilerinin taahhütlerinin de mevcut taahhütlerinin
sona ermesini takiben yine otomatik olarak yenileneceği belirtildi.
Emekli maaşını İş Bankası'na taşımak isteyen emeklilerin de aynı
şekilde şubeye gitmelerine gerek kalmadan İşCep uygulaması aracılığı
ile maaş taşıma, taahhüt verme işlemlerini yapabildikleri ve promosyon
tutarlarının hesaplarına yatırılabildiği bilgisi verildi.

Çalışanların sağlığının korunmasına yönelik alınan tedbirler

İş Bankası, yaşanan olağanüstü koşullarda bankacılık hizmetlerini
sürdürürken bir yandan da çalışanlarının ve ailelerinin sağlığına
yönelik önlemleri de hızlıca hayata geçirmeye devam ediyor.
Banka son olarak, uzaktan çalışma modeliyle bankacılık
hizmetlerini aksatmadan şubelerde ve genel müdürlükte, mümkün olan en
az kadroyla dönüşümlü olarak çalışma kararı aldığını duyurdu.
Alınan tedbirler kapsamında genel müdürlük binalarında
yemekhanelerini kapatan banka, çalışanlarına hijyen koşullarına uygun
yemek dağıtımı için gerekli düzenlemeyi de yaptı.
İş Bankası'nın çalışanlarına yönelik aldığı tedbirlerden biri de
kıyafet yönetmeliği ile ilgili. Banka, özveriyle görevlerini sürdüren
çalışanların kendilerini rahat hissetmeleri için bir süreliğine
serbest kıyafet uygulamasına geçti.
Henüz ülkemizde koronavirüs vakası görülmeden çalışanlarını
virüsten nasıl korunabilecekleri konusunda bilgilendiren banka,
salgının ülkemizi de etkilemeye başlamasının hemen ardından,
Kendileri veya aileleri yurt dışına seyahatte bulunmuş
çalışanların 14 gün boyunca işyerlerine giriş yapmamalarının
sağlanması,
Tüm etkinlik ve organizasyonlar ile yurt içi ve yurt dışı tüm
toplantı, eğitim, seminer, konferans vb. etkinliklere katılımların
durdurulması,
-Hamile çalışanlar ve süt izni kullananlar ile kronik hastalığı
bulunan çalışanların idari izinli sayılması,
-Çalışanlara maske ve eldiven dağıtımı yapılması, parayla temas
eden çalışanlara eldiven kullanımı zorunluluğu getirilmesi ve
-Tüm genel müdürlük binaları ve şubelerin dezenfekte edilmesi gibi
önlemler aldığını açıklamıştı.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey