Türkiye İş Bankası’nın yapay zeka teknolojisine dayalı, doğal dil
işleme yeteneğine sahip kişisel asistanı Maxi Google Asistan
uygulamasına entegre edildi.
Böylece İş Bankası, 29 Kasım 2018’de kullanıma sunduğu Maxi ile
Google Asistan’aentegre olan ilk Türk bankası oldu.
Maxi, Google Asistan kullanıcılarına vadeli hesap getirisi
hesaplama, kredi faizi hesaplama, kredi kartına dair genel bilgiler,
en yakın İş Bankası şubesi ve Bankamatik sorgulama ve kampanyalar da
dâhil olmak üzere 500’e yakın konu başlığıyla ilgili sorulara yanıt
vererek yardımcı oluyor Kullanıcılar ister İş Bankası müşterisi olsun
ister olmasın, iPhone veya iPad'de “Google Asistan” uygulamasını
yükleyerek, Android telefon veya tabletlerinde ise "Ok Google" diyerek
veya ellerini ana sayfa butonuna basılı tutarak “İş Bankası ile
konuşmak istiyorum” ya da “İş Bankası ile konuş” dediklerinde ya da
yazdıklarında, bankacılık ile ilgili konularda aynı uygulama
içerisinde Maxi’ye aktarılıyor
Konuyla ilgili açıklama yapan İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı
Yalçın Sezen, geleceğin bankacılığının yapay zeka teknolojisine dayalı
diyalog bankacılığı üzerinden ilerleyeceğini öngördüklerini söyledi.
Sezen, “Teknoloji ile kendi iş alanımızı birleştiriyor, tasarladığımız
basit, hızlı ve kolay çözümler ile müşterilerimizin hayatını
kolaylaştırıyoruz. Maxi, 3 aya yakın bir süre içerisinde 2 milyon
kullanıcıya ulaştı ve 5 milyonu aşkın soruya cevap verdi. İşCep ve
Maximum Mobil’in ardından Google Asistan içerisinde de kullanıcılarla
etkileşime başlayan Maxi, ilerleyen dönemde bireylerin günlük
hayatındaki yeni iletişim araçları ne ise onların içerisinde de yer
alacak” dedi.
Geçen yılın sonunda Türkçe dilde hizmet vermeye başlayan Google
Asistan uygulamasının sesli olarak yol tarifi alma, arama yapma, mesaj
ve e-posta gönderme, müzik çalma, video oynatma, hava durumu tahmini
ve uçuş bilgisi alma gibi yetenekleri bulunuyor.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey