Bonus’tan Türkiye’de bir ilk! Kredi kartı başvurusunun dijital
doktoru: Bonus Check-up
Garanti BBVA’nın Türkiye’de en çok sevilen ve yenilikçi kredi
kartı Bonus, kart başvurusu olumlu sonuçlanmayan müşterilerini
finansal açıdan bilgilendirmek ve yönlendirmek amacıyla Bonus Check-up
uygulamasını hizmete sundu. Türkiye’de bir ilk olan Bonus Check-up
kullanıcılara kredi kartı başvuru süreciyle ilgili tavsiyeler verip
eksiklikler konusunda yol göstererek finansal anlamda danışmanlık
hizmeti sunmayı hedefliyor. Garanti BBVA müşterileri bundan böyle,
kredi kartı başvuruları olumlu sonuçlanmadığı durumda, BonusFlaş
uygulaması üzerinden Bonus Check-up hizmetini kullanarak,
başvurularının tekrar değerlendirilmesi için alabilecekleri kişiye
özel aksiyonları açık ve net bir şekilde öğrenecekler. Başvurularının
hangi finansal sebeple kabul edilmediğini veya başvuru için gerekli
bilgilerin tam ve güncel olup olmadığını BonusFlaş üzerinden kolayca
görüntüleyip eksiklerini tamamlayarak tekrar başvuruda
bulunabilecekler.
Bonus’un yeni hizmetiyle ilgili görüş bildiren Garanti Ödeme
Sistemleri (GÖSAŞ) Genel Müdürü Murat Çağrı Süzer, “Ödeme
sistemlerinde yeniliklerin öncüsü Garanti BBVA olarak, Bonus markamız
bünyesinde müşterilerimiz için bir ilke daha imza atarak Bonus
Check-up hizmetini başlattık. Kredi kartı günümüz dünyasında ödeme
aracı olarak başlıca ihtiyaç haline gelmişken, kart başvurusu olumsuz
sonuçlanan müşteriler çoğu zaman bunun sebebini öğrenemeyip bir
sonraki adımda ne yapacağını bilemiyor. Bu noktada, kart başvurusu
olumlu değerlendirilmeyen bir kullanıcının bunun nedenlerini bilmesi
finansal durumunu yönetmesi açısından son derece önemli… Bonus
Check-up da işte tam bu amaçla, kart başvurusu herhangi bir sebepten
olumlu değerlendirilmeyen Garanti BBVA müşterilerine finansal
tavsiyeler vererek yol göstermeyi, bir nevi danışmanlık yapmayı
hedefliyor. Müşterilerimiz Bonus Check-up sayesinde BonusFlaş
uygulaması üzerinden kolaylıkla süreci takip edip, şeffaf ve gayet net
bir şekilde kart başvurularının neden olumlu sonuçlanmadığını, nelerin
eksik olduğunu ve sonraki adımda neler yapmaları gerektiğini
detaylarıyla öğrenebilecek.” diye konuştu.



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey