Aksigorta’nın, müşterilerine ve dağıtım kanallarına geleceğin
sigortacılık deneyimini yaşatma hedefiyle hayata geçirdiği
ADA (Aksigorta Dijital Asistanı), hasar inceleme sürecindeki
dokümanları
ayrıştırıp, sınıflandırmaya başladı. ADA, bir yıl içinde yaklaşık 400
bin
dokümana denk gelen hasar evrakını, “Görüntü Tanıma” teknolojisiyle
sınıflandıracak.
Aksigorta’nın dijitalleşme stratejisi doğrultusunda sigorta
sektörünün ilk yapay zeka uygulaması ADA (Aksigorta Dijital Asistanı)
gözünü açtı. “Görüntü Tanıma” (Image Recognition) teknolojisini
kullanarak geliştirilen “Görüntü Tanıma ve Sınıflandırma Motoru”, ADA
(Aksigorta Dijital Asistanı)’ya entegre edildi.
ADA’ya kazandırılan “Görüntü Tanıma ve Sınıflandırma” yeteneği ile
elektronik posta yoluyla Aksigorta’ya iletilen hasar evraklarının
yüzde 70’lik bölümünü oluşturan ehliyet, ruhsat, kaza tespit tutanağı,
fatura, beyanname ve kaza fotoğrafı otomatik olarak tanınıyor,
sınıflandırılıyor ve robot teknolojisi yardımıyla da ilgili hasar
dosyasına ekleniyor.
Günlük 5 bin elektronik posta işleme kapasitesine sahip Görüntü
Tanıma ve Sınıflandırma Motoru’nun kullanılmaya başlandığı ilk 4 günde
bin 938 mail (elektronik posta) ile gelen 3 bin 258 doküman ADA
tarafından işlendi ve bu dokümanlar yüzde 98,4 başarı oranıyla
sınıflandırıldı.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey