Migros, İcra Başkanı Özgür Tort'un Dünya Perakende Başkanlığı'nı
üstlendiği Consumer Goods Forum (CGF) tarafından GS1 iş birliğinde
yürütülen ürün bilgilerinin dijitalleştirilmesi ve
standartlaştırılması projesinin Türkiye kanadına öncülük ediyor. GS1
Türkiye Yönetim Kurulu üyesi olan Özgür Tort, çalışmanın küresel
işleyişine de katkı sağlayabilmek adına GS1 Global Yönetim Kurulu'na
Türkiye'den ilk ve tek üye olarak katıldı.
Perakendeci ve üretici arasında tutarlı bilgi akışı ve şeffaflık
sağlamayı amaçlayan proje tamamlandığında tüketiciler hem mağaza hem
de online alışverişlerinde çok daha detaylı ve doğru bilgiye
ulaşabilecek. Migros Ticaret A.Ş. İcra Başkanı Özgür Tort, "Tüketici
ürünün her bilgisine ulaşabildiği ve bu bilgiler her ürün için aynı
standartta sunulduğu zaman gerçek müşteri deneyiminden söz edebiliriz.
Bu sistem sayesinde artık ürünlerin ambalajları değil, verileri
konuşacak. Böylece müşterilerimiz ürünlerde kimlik kontrolü
yapabilecek. Sektöre yol gösterici olması adına, ilk adımı Migros
olarak biz attık ve özgün markalı gıda ürünlerimizin tamamını GS1
Barkod Doğrulama sistemine geçirdik. Tedarikçi firmalarımızı sisteme
katılmaya davet ettik" dedi.
Migros'un GS1 Türkiye iş birliğinde yürüttüğü girişime Bahçıvan,
Colgate Palmolive, Eti, Hayat Kimya, Nestle, Numil, P&G, Yaşar
Birleşik Pazarlama başta olmak üzere 19 üretici firmanın dahil olması
ile 2.400'e yakın ürünün 7 temel ürün bilgisi GS1 Barkod Doğrulama
sistemine kaydedildi. 2021 sonuna kadar Migros'ta satılan tüm
ürünlerin sisteme tanımlanması hedefleniyor.
Migros, tüketicilerin mağaza ve online alışverişleri sırasında
ürünlerle ilgili daha kapsamlı, detaylı ve doğru bilgiye ulaşması
amacıyla Consumer Goods Forum'un GS1 iş birliğiyle yürüttüğü global
projenin Türkiye kanadının öncülüğünü üstlendi. Consumer Goods Forum
Perakende Başkanlığı görevini yürüten Migros Ticaret A.Ş. İcra Başkanı
Özgür Tort, çalışmanın küresel işleyişine de katkı sağlayabilmek adına
GS1 Global Yönetim Kurulu'na Türkiye'den ilk ve tek üye olarak
katıldı. Tort aynı zamanda, GS1 Türkiye Yönetim Kurulu üyeliğini de
üstleniyor.

Müşterilere daha güvenilir ve şeffaf bilgi sunmak mümkün olacak

Migros'un GS1 Türkiye'nin öncülüğünde tedarikçileriyle birlikte
destek verdiği projenin ilk aşamasında, her ürünün GS1 tarafından
atanmış ve geçerli bir barkoda sahip olması amaçlanıyor. Ürünün barkod
numarası, ölçü birimi, ölçü miktarı, ürün görseli, ürün kategorisi,
hedef pazar, firma adı olmak üzere 7 temel bilgisinin tanımlandığı
barkodlar, ürünlerin "kimlik kartı" niteliği taşıyacak. İkinci
aşamada, perakendeci ve e-ticaret pazaryerleri, satışlarındaki tüm
ürünlerin barkodlarının geçerliliğini GS1 Barkod Doğrulama sisteminden
kontrol edecek. Eş zamanlı olarak yürütülen GS1 Küresel Veri Modeli
girişimi ile küresel ölçekte standart olarak kabul edilebilecek
detaylı ürün bilgi ve özelliklerinin belirlenmesi üzerinde
çalışılıyor.

Ürün bilgilerinde standart ve tutarlılık sağlanacak

Üreticilerin barkod sistemine bir kez girdiği bilgiler tüm
perakendeciler ve e-ticaret sitelerine tek elden akacak. Böylece ürün
bilgilerinde standart ve tutarlılık, süreçlerde ise verimlilik
sağlanacak. Küresel Veri Modeli sayesinde ise müşteriler mağazalardaki
alışverişlerinde ürün barkodlarını telefonlarındaki uygulamaya
okuttuklarında, paket üzerinde yer alan bilgilere ek olarak, kapsamlı
birçok ürün bilgisine ulaşabilecekler. Ürün hakkında yeterli bilgiye
ulaşılamadığı için yarıda kesilen online alışverişlerin de güvenle
tamamlanmasına katkı sağlanacak.
Özgür Tort: "Artık ürünlerin ambalajları değil, verileri
konuşuyor. Gerçek müşteri deneyimi şimdi başlıyor"
Migros Ticaret A.Ş. İcra Başkanı Özgür Tort, "Kurulduğumuz günden
bu yana müşterilerimizi daha iyi anlamak ve yakından tanımak için
çalışmalarımızı her geçen gün derinleştiriyoruz. Biz onlar hakkında
bilgiye sahip olurken onların da market raflarından aldığı her ürünle
ilgili daha detaylı bilgiye ulaşabilmesini istiyoruz. Gerçek bir
müşteri deneyiminin de ancak bu şekilde sağlanabileceğine inanıyoruz.
Eskiden ürünler çuvallardan alınırdı. Sonra güvenliğin sağlanması ve
ömrünün uzatılması için ürünler pakete girdi. Daha sonra ambalajlar
kullanılmaya başlandı. Son dönemde sağlıkla ilgili artan hassasiyet
nedeniyle tüketici, güven, sürdürülebilirlik ve ürünlerin içerik
bilgisi gibi konularda daha duyarlı hale geldi. Artık tüketici, ürünün
besin değerinden içindeki koruyucu maddelere, sürdürülebilir kaynaklar
kullanılıp kullanılmadığına kadar birçok özelliğe dikkat ediyor.
Tüketiciye doğru bilgi akışı ve şeffaflık getiren bu çalışmayla
ürünlerin ambalajları değil, verileri konuşacak. Müşterilerimiz,
aradıkları spesifik ürün özelliklerini girip ürün önerilerine
ulaşabilecekler. Bu uygulamayla sektörümüze ve müşterilerimize önemli
bir katkıda bulunacağımıza inanıyorum" dedi.

2.400'e yakın ürünün sistemdeki bilgileri bir havuzda toplandı

Sektörde yol gösterici olması adına ilk adımı atarak tüm özgün
markalı gıda ürünlerini GS1 Barkod Doğrulama sistemine kaydeden
Migros, yerli ve yabancı iş ortaklarına da bu projeye katılmaları için
davette bulundu. Öncelikli olarak Anadolu Efes, Bahçıvan, Barilla,
Coca Cola, Colgate Palmolive, Danone, Efe, Eti, Ferrero, Hayat Kimya,
Henkel, L'Oréal, Nestlé, Numil, P&G, Pernod Ricard, Sedat Tahir
Tüketim Maddeleri, Unilever, Yaşar Birleşik Pazarlama projeye destek
verdi. Migros markalı ürünlerin de dahil olduğu 2.400'e yakın ürünün
sistemdeki bilgileri GS1 Türkiye üzerinden GS1 platformunda toplandı.
Migros ayrıca, çalışmaya katılan tedarikçi firmalarının barkodlarının
GS1 Barkod Doğrulama Sistemi üzerinden kontrol ve doğrulanmasını da
yapıyor. Böylece, bilgileri giren ve doğrulayan ekipler ayrı olduğu
için çift taraflı kontrol sağlanıyor. 2021 sonuna kadar, Migros çatısı
altında satışta olan tüm ürünlerin GS1 Barkod Doğrulama sistemine
kaydedilmiş olması hedefleniyor.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey