Sigortacılıkta dijital dönüşüm konusunda birçok yeniliğe art arda
imza atan Türkiye’nin öncü sigorta şirketi Anadolu Sigorta,
acentelerinin web sitelerinden online satış yapmasına olanak veren
Dijital Acente Platformu uygulamasını hayata geçirdi.
Sektöründeki öncü pozisyonunu, dijital sigortacılığa yaptığı
yatırımla her geçen gün pekiştiren Anadolu Sigorta, acentelerini de bu
dijital yolculuğun önemli bir parçası haline getiren adımlar atıyor.
Konuyla ilgili açıklama yapan Anadolu Sigorta Bilgi Sistemlerinden
Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Abacı, dijital dönüşümdeki en
önemli hedeflerinin “müşteri deneyimini daha da iyileştirmek” olduğunu
söyledi. Hem mevcut müşterilerin bağlılığının artırılması, hem de yeni
müşteri kazanılmasını amaçladıklarını ifade eden Abacı, bu kapsamda
kanal ve iş modelleri geliştirme stratejisi üzerinde ilerlediklerini
belirtti. Anadolu Sigorta Acente Tek Giriş Uygulaması, Tek Ekran
Uygulaması ve Dijital Acente Platformu gibi inisiyatiflerin bu
strateji dahilinde geliştirilen uygulamalar olduğunun altını çizdi.
Anadolu Sigorta, Dijital Acente Platformu ile Acentelerine
Internetten 7/24 Satış Yapabilme İmkanı Sunuyor.
Dijital Acente Platformu Projesi (DAP) ile tüm Anadolu Sigorta
profesyonel acentelerinin, kendi internet sayfaları üzerinden tüm
bireysel sigorta ürünlerinin online satışını yapabilmeleri
hedefleniyor. 2017 Mayıs ayında başlatılan proje, 4 ay gibi kısa bir
sürede tamamlandı.
Acentelerin DAP üzerinden, Kasko, Trafik, DASK ve Bireysel Sağlık
Sigortası ürünlerinin 7/24 online satışını yapabildiğini belirten
Mehmet Abacı “Mobil tasarım prensipleri gözetilerek geliştirilen DAP
uygulamasına erişim akıllı telefon ve tabletlerden de mümkün. Çok
yakında bu platform üzerinden Konut ve Yurtdışı Seyahat Sigortası
satışı da yapılabilecek.
DAP ile acentelerimize sunduğumuz dijital satış fırsatının yanı
sıra, kendi sayfalarında kendi kurumsal kimliklerini daha güçlü bir
biçimde yansıtabilmeleri de hedeflendi. Bu amaçla proje kapsamında çok
boyutlu yönetim konsolu da geliştirildi. Yetkili kullanıcılar DAP
yönetim konsolu üzerinden acentelerine ait logolarını yükleme, tema ve
renk şeması seçimi ile karşılama sayfası hazırlama, içerik ve içeriğe
ilişkin slogan belirleyerek sayfalarında paylaşma, belirlenen ürünleri
satışa açma/kapama gibi özellikler ile web sayfalarını kolay bir
şekilde özelleştirebilecekler” dedi.
Dijital Acente Platformu projesinin ikinci aşamasında ise web
sayfası olmayan 350 kadar Anadolu Sigorta acentesine web sayfası
yapılması planlanıyor. Bulut teknolojisi kullanılarak hizmet verecek
web sayfalarında acentelere DAP imkânlarından bütünüyle faydalanma
olanağı sağlanacak.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey